La CLAUSE PÉNALE fixe d'avance la somme forfaitaire due par la partie qui n'exécute pas le contrat. Le juge peut, même d'office, la réduire si elle est manifestement excessive ou l'augmenter si elle est dérisoire (art. 1231-5 C. civ.). La CLAUSE LIMITATIVE plafonne la réparation du préjudice prouvé. En transport routier de marchandises, le transporteur ne peut pas s'exonérer des pertes et avaries (art. L133-1 C. com.). Ses limites d'indemnité sont celles du contrat type, sauf dol ou faute inexcusable (art. L133-8 C. com.).
TRANS'AZUR signe avec un fabricant de carrelage une convention écrite annuelle. Elle prévoit une pénalité de 300 € si le semi-remorque n'est pas présenté au chargement, pour un prix de transport de 850 € HT. C'est une clause pénale : en cas de défaillance, TRANS'AZUR doit 300 €, sans que le client ait à chiffrer son préjudice. Le juge pourrait seulement la modérer ou l'augmenter si elle était manifestement excessive ou dérisoire. Sur la responsabilité, la convention ne prévoit rien : le contrat type général s'applique. En mars, 2 palettes de 900 kg chacune sont cassées, sur un envoi de 18 t. Le carrelage vaut 6 500 €. Calcul : 20 €/kg × 1 800 kg = 36 000 €. Plafond de l'envoi : 18 t × 3 200 € = 57 600 €. Le préjudice prouvé (6 500 €) est inférieur aux deux limites : l'indemnité est de 6 500 €. Le client propose ensuite d'ajouter la clause « TRANS'AZUR ne répond pas de la casse ». Elle serait nulle (art. L133-1 C. com.).
⚠️ Clause pénale ≠ clause limitative : la pénalité est un FORFAIT dû sans débat sur le montant du préjudice. Le plafond limitatif ne paie que le préjudice prouvé, dans la limite fixée. ⚠️ Le pouvoir du juge joue dans les DEUX sens : il peut réduire une pénalité manifestement excessive ET augmenter une pénalité dérisoire, même d'office. Une clause qui l'interdit est réputée non écrite. ⚠️ En transport, la FAUTE LOURDE ne fait plus tomber les plafonds du contrat type : seuls le DOL et la FAUTE INEXCUSABLE le font (art. L133-8 C. com., depuis la loi du 08/12/2009). Un support antérieur à 2009 peut encore évoquer la faute lourde. ⚠️ Ne pas inverser les plafonds : 33 €/kg et 1 000 €/colis pour les envois de MOINS de 3 t · 20 €/kg et 3 200 €/t pour les envois de 3 t ET PLUS. ⚠️ Retard : le plafond est le PRIX DU TRANSPORT (droits, taxes et frais divers exclus), pas la valeur de la marchandise. ⚠️ Une clause qui exonère le transporteur des pertes ou avaries est NULLE (L133-1) : elle ne devient pas valable parce que le client l'a signée.
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