L'échange de données informatisé (EDI) est la transmission de données STRUCTURÉES et normalisées d'un système informatique à un autre (chargeur, transporteur, destinataire, commissionnaire, administration), sans ressaisie : ordres de transport, suivi, preuves de livraison, factures. En transport routier de marchandises, la lettre de voiture nationale peut être établie et présentée au contrôle sous forme électronique (art. 4 arrêté du 09/11/1999, modifié le 06/12/2017), la lettre de voiture CMR peut être électronique (e-CMR, protocole additionnel de Genève du 20/02/2008, décret n° 2017-1) et la réception des factures électroniques est obligatoire pour toutes les entreprises concernées depuis le 01/09/2026 (art. 289 bis CGI).
ROUTEX (Lyon, 28 tracteurs, PME) reçoit chaque jour environ 60 ordres de transport d'un distributeur. Avant, ces ordres arrivaient par e-mail en PDF et une exploitante les ressaisissait dans le TMS, environ 5 minutes par ordre, soit 5 heures par jour. Depuis une connexion EDI avec le distributeur, les ordres arrivent directement dans le TMS. Le TMS édite la lettre de voiture électronique, envoyée sur la tablette du conducteur. Lors d'un contrôle à Mâcon, le conducteur transmet immédiatement la lettre de voiture par e-mail à l'agent : aucun papier n'est nécessaire. À la livraison, le destinataire signe sur la tablette et note une réserve (« 1 palette filmée déchirée ») ; le statut « livré avec réserves » remonte en temps réel chez le distributeur. Depuis le 01/09/2026, ROUTEX reçoit les factures électroniques de son fournisseur de gazole via sa plateforme agréée. Elle émettra ses propres factures sous ce format au plus tard le 01/09/2027.
⚠️ Confondre « électronique » et « EDI » : un PDF envoyé par e-mail ou la photo d'une CMR n'est pas un échange EDI (il faut ressaisir), et la photo d'une CMR papier n'est pas une e-CMR (il manque la signature électronique fiable). ⚠️ Croire qu'une copie papier de la lettre de voiture reste obligatoire : depuis l'arrêté du 06/12/2017, le support électronique suffit, à condition de pouvoir le transmettre immédiatement à l'agent. ⚠️ Croire que l'e-CMR ou l'eFTI sont obligatoires pour le transporteur : l'e-CMR est facultative, et l'eFTI oblige les AUTORITÉS à accepter le format électronique. ⚠️ Facturation électronique : ne pas inverser réception et émission. Toutes les entreprises REÇOIVENT depuis le 01/09/2026 ; les PME ÉMETTENT au 01/09/2027. ⚠️ Panne de la tablette au contrôle : c'est au transporteur de garantir la transmission, ce n'est pas une excuse.
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