Appel d'offres et négociation commerciale

TYPES D'APPELS D'OFFRES : APPEL D'OFFRES OUVERT : tous les transporteurs peuvent répondre. APPEL D'OFFRES RESTREINT : seulement les transporteurs présélectionnés. CONSULTATION DIRECTE : le chargeur contacte quelques transporteurs directement. CONTENU D'UN CAHIER DES CHARGES : • Description des flux (origines, destinations, volumes) • Fréquence et délais exigés • Type de marchandises (ADR, frais, vrac...) • Exigences qualitatives (traçabilité, délais, reporting) • Durée du contrat et modalités de révision CONSTRUCTION D'UNE OFFRE : 1. Analyser le cahier des charges. 2. Calculer le coût de revient réel de chaque flux. 3. Définir la marge souhaitée. 4. Proposer un prix adapté au marché et à ses coûts. 5. Mettre en avant ses atouts (fiabilité, traçabilité, certifications). PRIX ANORMALEMENT BAS : Un prix trop bas peut être signe de pratiques illégales (travail dissimulé, sous-traitance irrégulière). Un transporteur qui répond trop bas met en péril sa propre rentabilité. RÉVISION DE PRIX : Les contrats doivent prévoir des clauses de révision (gazole, salaires) pour ne pas être piégés par des hausses de coûts non prévues.